人物专访 | 终日乾乾,与时偕行发表时间:2025-04-23 15:12 焦虑,是人生无法避免的课题,但总有人能在焦虑的重压之下迎来蜕变,总有人能在复杂的工作中一眼找准破局的方向。在经历实践的种种考验后,他们最终迎来了自己的光辉时刻。 本期凌巨人物专访将带你走进李婷婷与李志鹏这两位优秀的同事,去探索他们在工作中的“破局之道”。 李婷婷在成都企业二中心,经常能看到李婷婷登台领奖的身影。这位干练且坚韧的主管,多次凭借一腔奋斗热血在凌巨的赛道上跑出令人瞩目的成绩。 "真正的成长源于自我施压!"当被问及持续突破的秘诀时,她眼中闪烁着笃定的光芒,“压力带给我动力!” “我没有倦怠的时候,因为肩上有担子、心中有责任,所以我不敢让自己放松。” “我时常处于紧张状态——担心个人和团队的业绩、指标。但焦虑也让我时刻保持着对目标强烈的追求感,并激发了我不断提高自身业务水平,更提醒我始终保持对客户的责任心。”
Q:“如何让客户感受到我们的责任心?” A:“除了‘发自内心的真诚’和‘能给客户带来切实的帮助’外,保持自身的自信心也很重要——这能让客户感到放心。所以首先要自信:对你的服务自信、对你的能力自信、对公司的实力自信,自信带来底气,而底气能帮助我在客户那里建立起信任和沟通上的优势。” Q:“你认为把工作做好的核心要素有哪些?” A:“关键在于三位一体的职业素养——保持积极进取的心态、培养对工作的高度责任感,以及对自我始终如一的高标准要求。这三者其实是相互成就的整体。” A:“在我们行业,可以说很大一部分优质业绩都源于现有合作单位的转推荐。只有真正站在客户立场做好服务,用专业和诚意赢得信任,才能获得这种高质量的商机裂变。相较于自主开拓新客户,转介绍客户往往具备天然的信任基础,成交转化率通常能提升不小概率。” A:“比起一味地追求新客户数量,我更注重与现有客户构建深度合作关系。当客户发自内心认可你的价值时,他们会主动在自己的圈层中为你的服务背书,这种基于信任延伸的获客方式,远比传统的电话拜访更高效持久。” 李志鹏同样出彩的,还有来自成都人才三中心的实习主管李志鹏,他的身上闪烁着许多光点:热情自信、大方和善。 丰富的工作经验和高效的工作能力带给他十足的自信。在问及他是如何做出如此优异的成绩时,他认真地说到:“我是一个行动派。” Q:“你认为自己的优势是什么?” A:“从参加工作开始,我就一直是一个行动派。” A:“比如说在做业务方面,别人会花很长时间纠结怎么打开局面,而我是看准方向后直接上手去做,并且一直做下去;在我们的团队中,我的经理每次发布任务后,我也会及时响应、立刻去执行。我觉得一个行动派的优势在于,能让周围的人很直观地看到你的努力、看到你通过努力产生的结果。” Q:“从入职至今,你一直保持的工作习惯是什么?” A:“我会一直不断地去开拓新客户。” A:“我的工作内容不仅包括对老客户的维护,还有不断地去开拓新客户。不管今天多忙,这件事都是一定要做的。”
Q:“那这样是否会降低你的工作产出?在你已经有这么多客户资源的前提下。” A:“这跟个人平时的工作效率有关。要取得好的工作结果,那你的工作效率就必须很高。对我而言,高效率体现在拥有能同时处理很多事情的能力上。” A:“效率的高低也取决于能否快速找到工作的突破口,就拿学习一个陌生的业务板块来讲,关键点是搞明白‘价格’和‘用途’。清楚这两个点之后,你就拥有跟客户沟通的本钱,也就拥有了直接行动的能力,从而促使你成为一个行动派。而至于像沟通技巧、谈判策略这一类的细节,则可以在实践中慢慢练习。找准关键点,并从它下手让自己立刻动起来是培养出高效工作能力的重要途径。” 写在最后优胜者们习惯将每个达成目标的瞬间视为新起跑线,用“掘井九轫必及泉”的信念对抗成长路上的压力与焦虑。在一次次跟自我的较量中,不断刷新自己的成绩!这群永不言满的破局者,正用自我驱动的火种,点燃奋斗的价值。 2025已然开启,愿你我收拾心情、轻装上阵,给这崭新的一年写下自己满意的答卷。 |