人物专访 | 山不让尘,海不辞盈发表时间:2025-04-23 14:57 山与海,是我们传统文化中最具有哲学内涵的意象,晋人张华有言:山不让尘,海不辞盈。它映射出一个在浮躁社会中极为朴实的道理:有所成就的人,一定是那些享受沉淀、踏实勤勉的人。 本期凌巨人物专访将带你走进骆彬与周俊这两位月度之星,去聆听他们在凌巨的所思、所想、所得。 骆彬“走上月度颁奖舞台的那一瞬,我首先感受到的是一种荣幸,觉得自己的付出得到了回报。”凌巨11月服务之星骆彬在专访中如是说道。 骆彬于2022年3月加入凌巨,以其专业勤勉的工作形象而广受同事们好评。可以说,他拿下集团服务之星并不让人意外。 Q:“你所谓的付出具体是指哪些?” A:“对工作投入的专注、认真、学习——持续地学习,并在这上面花很多的时间和精力。”
Q:“对你而言,最困难的阶段是什么时候?” A:“我觉得自己在这份工作中没有固定的‘低谷期’,起起伏伏才是常态,比如上个月成绩出众,下个月却未必如此,这时候可能就会有很多不好的想法,如怀疑、焦虑。” A:“但我不认为焦虑是坏事,因为你首先有了目标才会有焦虑,它带来的压力会逼迫我们做出思考和行动,所谓成绩不会从天而降,得自己想办法。所以焦虑不可怕,重要的是去思考,以及去执行思考出来的方法。” Q:“你如何看待工作中‘弯道超车’的概念?” A:“它存在,但是可遇不可求。凌巨十大忠告里写着‘没有人可以一口气吃成一个胖子’,一步登天对绝大部分人来说是不现实的。而且我们所在的行业不能以月为单位去衡量得失,要把计量单位放大到一年甚至几年为单位,比如看看自己今年整体情况如何。” A:“其实让能力和成绩随着时间稳步增长才是更好的工作状态,某个月突然惊艳众人,但如果这种状态不能长期保持,势必造成强烈的心理落差,普通人很难把心态调整过来,所以允许自己慢一点,但一定要让自己往上走。” 周俊来自成都企业二中心的周俊与骆彬有着相似的职业成长经历,也是一路稳扎稳打地攀登、突破,并最终站上荣誉的奖台。在专访中,她谦虚地说自己的起点并不高,能够取得今天的成绩,离不开很多因素。 在加入凌巨之前,周俊是一位全职母亲,她坦言这不是自己想要的状态,用她的话说,处在二三十岁的人一定要找件事去做,不能过这种完全脱离工作的生活。 她不但找到了这样一件事,并且还做得很好。她说,想取得一个好成绩,就要读懂客户的需求、精通各项业务流程,并具备沉稳上进的心态。
“我刚来的时候对什么业务都不清楚,但好在我有一颗大心脏,在初期会坚持去问身边的人,并且一定要问到自己彻底清楚了才罢休。” 在初入职的那段时间,她并未给自己定太高的目标,虽然这条路并不平坦,但也未曾想过放弃。因为她清楚地知道,换一份工作,难题依旧存在。 “只要你从事的还是人与人打交道的行业,你就无可避免地要再次面临这些问题,逃避无法解决一切,不如坚持到底。” 在好心态的加持下,她的技能随着时间的增长稳步增加,也逐渐从大量的工作实践中,洞悉出与客户沟通的关键——用专业带给他们踏实感。 “在与客户的电话对接中,你的底气越足,客户就越放心。但是底气来自哪里?肯定是来自平时工作中锤打出的过硬的专业素质,以及过往工作中大量的成功案例。” 写在最后 细细想来,历来在各行各业有所作为者、无不是经历几番潜心学习、艰苦锻炼、奋斗打拼,才为世所识、为人所赞。磨砺始得玉成,笃行方能致远。无论在什么处境,那些能拿出“燕子垒窝”“老牛爬坡”的劲头,能在大量实践中战风斗雨的人,总能琢磨成器、百炼成钢,并最终有所成就。2025即将到来,让我们撸起袖子,继续加油干。 |